POLÍTICA DE PRIVACIDADE HORTO RESIDENCIAL

Quem somos?

O Horto Residencial, criado pela SPE Horto Residencial Engenharia Ltda, é um condomínio fechado que se destaca por sua cuidadosa concepção e atenção aos det alhes. Situado a apenas 15 minutos de Feira de Santana, este empreendimento oferece uma experiência única, unindo a tranquilidade com a conveniência da proximidade com a cidade.
Os lotes, variando de 450m² a 1.300m², foram projetados para proporcionar espaço e flexibilidade para que os residentes construam suas casas de acordo com suas necessidades e desejos. O Horto Residencial se esforça para criar um ambiente familiar, onde a paz e a harmonia são valores fundamentais.
A SPE Horto Residencial Engenharia Ltda reconhece a importância da privacidade e proteção de dados pessoais. Nossa política de privacidade foi desenvolvida para garantir que os dados dos usuários do site do Horto Residencial sejam tratados com o máximo respeito e segurança. Detalhamos cuidadosamente como coletamos, usamos e protegemos essas informações, demonstrando nosso compromisso em garantir a confidencialidade e a integridade dos dados pessoais.
Nossa preocupação vai além de oferecer um local para morar; queremos proporcionar uma experiência de vida. Ao escolher o Horto Residencial, você não apenas investe em um lote, mas se torna parte de uma comunidade que valoriza a qualidade de vida, a privacidade e a tranquilidade.

Qual o objetivo da nossa política?

A política de privacidade do Horto Residencial tem como objetivo principal garantir transparência, segurança e conformidade legal no tratamento dos dados pessoais dos usuários. Busca informar claramente sobre a coleta e uso desses dados, assegurar medidas de segurança, respeitar os direitos dos titulares e garantir que a coleta seja realizada apenas para finalidades específicas e legítimas. Ao cumprir esses objetivos, a política visa estabelecer confiança dos usuários no Horto Residencial ao interagirem com o site e fornecerem informações para a captação de leads relacionados ao empreendimento.

O que são Dados Pessoais?

É qualquer informação relacionada a uma pessoa natural (física) que possa identificá-la ou torná-la identificável, a partir dos dados coletados, por exemplo: nome, idade, CPF, e- mail, geolocalização, etc.

O que é a LGPD?

É a Lei Federal n° 13.709, de 14 de agosto de 2018, que entrou em vigor em 18 de setembro de 2020, que estabelece as normas de tratamento de Dados Pessoais por empresas públicas e privadas e prescreve direitos e garantias dos Titulares dos Dados Pessoais.

Quem são os Titulares dos Dados Pessoais?

É a pessoa natural (física) a quem se referem os Dados Pessoais, por exemplo: clientes, corretores, colaboradores, dentre outras pessoas ligadas ao nosso negócio.

O que é tratamento de Dados Pessoais?

É qualquer operação realizada com Dados Pessoais, tais como: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Como coletamos Dados Pessoais?

Coletamos Dados Pessoais dos Usuários que interagem conosco através do nosso site ou redes sociais, ou, ainda, que nos contactam por e-mail, telefone, WhatstApp, SMS, ou que visitam o nosso stand de venda.

Quais os Dados Pessoais que coletamos?

A coleta dos Dados Pessoais é adequada à intenção do Usuário.
Nos contatos em que o usuário quer conhecer o nosso produto e/ou receber ofertas de outros produtos de nossas Controladoras, coletamos os seguintes Dados Pessoais: nome, e-mail, telefone, número de WhatsApp. Através destes dados poderemos atender os contatos efetuados, respondendo o Usuário e mantendo-o informado sobre as novidades do mercado imobiliário.
Poderemos também coletar dados automaticamente quando o usuário acessar o nosso site, tais como características do dispositivo e navegador, Protocolo de Internet (IP com origem, data e hora), máquinas acessadas, ou qualquer termo de busca digitado.
Quando o Usuário decide realizar negócios conosco, coletamos dados adicionais que permitam a celebração do contrato adequado, tais como: nome completo, nacionalidade, naturalidade, estado civil, profissão, filiação, data e local de nascimento, endereço residencial e comercial, contatos telefônicos e eletrônicos, identificação civil e fiscal (CPF), informações bancárias, informações de rendimento e quaisquer outros diretamente fornecidos pelo Usuário ou por ele tornados públicos, e ainda aqueles coletados junto a órgão da Administração Pública direta ou indireta mediante consulta pública. Estes dados são coletados para que seja estabelecida a segurança da relação jurídica pretendida pelo usuário. Necessitamos dos Dados Pessoais do Usuário sempre este tenha interesse em adquirir o produto ou realizar qualquer outra modalidade de contratação. Caso o Usuário não concorde em fornecer os seus dados, estaremos impossibilitados de fornecer os nossos produtos e/ou realizar qualquer outra contratação.

Para que os dados pessoais são coletados?

Os dados pessoais são coletados para viabilizar a comunicação com os usuários, fornecer informações sobre o empreendimento e possibilitar o envio de materiais promocionais.

Quais os princípios que adotamos?

Ao tratarmos os Dados Pessoais do Titular observamos as seguintes regras:
Finalidade: coletamos dos dados para atender propósitos específicos, legítimos, explícitos e informados;
Adequação: usamos os dados conforme a finalidade identificada;
Necessidade: usamos apenas os dados necessários à finalidade identificada;
Livre acesso: franqueamos ao Titular de forma simples e gratuita informações sobre os seus dados coletados;
Qualidade dos dados: armazenamos os dados com a integridade obtida no momento da coleta;
Transparência: disponibilizamos informações claras, precisas e verdadeiras ao Titular dos dados;
Segurança: adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados;
Prevenção: implementamos de medidas prévias para evitar danos ao Titular;
Não Discriminação: não usamos os dados para fins discriminatórios, abusivos ou ilicitos;
Responsabilização: demonstramos a adoção de medidas eficazes ao cumprimento das normas.

Com quem podemos compartilhar os dados pessoais coletados?

Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços do Horto Residencial, sempre visando o cumprimento das finalidades mencionadas.

Por quanto tempo mantemos os Dados Pessoais Arquivados?

Os Dados Pessoais que coletamos são armazenados pelo tempo mínimo necessário às suas hipóteses de tratamento (hipóteses de uso).
Todos os dados coletados em razão de relação jurídica mantida com o Titular (contrato) serão mantidos até que, cumulativamente, seja dado cumprimento integral ao contrato celebrado e tenha decorrido todos os prazos prescricionais relativos a atos e fatos fundados no referido contrato, bem como de obrigações legais ou regulatórias; e, ainda, em caso, de processo judicial, cumulativamente às hipóteses anteriores, tenha transitado em julgado a decisão e decorrido o prazo de ação rescisória.
Não sendo mais necessário manter os Dados Pessoais arquivados, promoveremos a sua exclusão e descarte de modo seguro para o Titular.

Que cuidados devem os usuários adotar?

Recomendamos que os usuários forneçam apenas informações necessárias e mantenham seus dados atualizados. Além disso, solicitamos que leiam esta política de privacidade antes de fornecerem seus dados.

Quais são os direitos dos titulares?

Todo Titular de Dados Pessoais possui o direito de:
Confirmação: receber uma confirmação sobre o tratamento ou não dos seus dados pessoais;
Acesso: consultar os seus próprios Dados Pessoais e receber informações adicionais relativas ao tratamento deles;
Correção: exigir a correção dos seus próprios Dados Pessoais que estejam incompletos, errados ou desatualizados;
Limitação: exigir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro Controlador;
Eliminação (dados tratados com consentimento): nos casos em que o tratamento depender apenas de consentimento, o Titular pode, mediante solicitação expressa, exigir a eliminação dos seus próprios Dados Pessoais;
Consentimento informado: recusar o consentimento ao fornecimento de seus Dados Pessoais e ser informados sobre as consequências dessa decisão, bem como revogar consentimento já concedido;
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD;
Revisão de decisão automatizada: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem os seus interesses.

Como entrar em contato conosco?

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site do Horto Residencial.
Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política conforme necessário, garantindo sempre a conformidade com a legislação aplicável.

Última atualização: [06/12/2023].

Agradecemos por confiar no Horto Residencial.